2026年春運自2月2日開始，至3月13日結(jié)束，為期40天。記者從中國鐵路獲悉，今年春運全國鐵路預(yù)計發(fā)送旅客5.39億人次、同比增長5%，節(jié)前客流高峰日預(yù)計為2月13日（臘月廿六），節(jié)后客流高峰日預(yù)計為2月23日（正月初七），春運首日火車票于1月19日開始發(fā)售。
2025年一批新線路開通、一批新車站和新復(fù)興號動車組投用，在2026年一季度圖日常線、周末線列車開行方案的基礎(chǔ)上，鐵路部門科學(xué)編制春運列車運行圖，進一步安排加開旅客列車，根據(jù)客流需求梯次投放運力，預(yù)計客流高峰期單日最高可安排開行旅客列車超1.4萬列，客座能力同比增長5.3%。
為最大限度滿足旅客購票出行需求，國鐵集團將依托12306大數(shù)據(jù)，實時分析旅客需求變化情況，實施更加精準(zhǔn)的售票策略，動態(tài)調(diào)整票額投放，兼顧長途和短途旅客需求，在長途票額充足時，會自動分時段將部分票額投放至沿途各站，同時在客流集中方向及時安排加開旅客列車或夜間高鐵，最大限度增加運力供給，所有新增票額將優(yōu)先配售給已提交候補購票訂單的旅客。
1月19日起，鐵路12306平臺（含網(wǎng)站、App等）推出旅客誤購限時免費退票服務(wù)，旅客通過鐵路12306平臺購買乘車日期為2月2日及以后火車票時，如誤購車票在購票支付成功30分鐘內(nèi)且在開車前4小時以上，購票人可線上自助辦理退票，不收取退票費。
自2月1日起，鐵路“靜音車廂”服務(wù)將拓展至除動臥列車之外的“D”字頭、“G”字頭動力分散動車組列車，屆時全國鐵路提供“靜音車廂”服務(wù)的列車將增至超8000列。提供“靜音車廂”服務(wù)的列車在鐵路12306購票界面上標(biāo)注“靜”字，旅客如選擇購買“靜音車廂”車票，須同意靜音約定。此前，自2020年12月起，京滬、成渝高鐵試點“靜音車廂”服務(wù)，隨后逐步擴展至京廣、鄭渝、京哈、滬昆、西成、貴南高鐵以及內(nèi)地與香港間開行的跨境高鐵列車。
◆編輯：吳玉珍◆二審：鄭沛鋒◆三審：周亞平
